よくある質問 | Pick Box(ピックボックス)

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よくある質問

Q お支払い方法は何がありますか?


A 現在は、クレジットカード(VISA/MASTER)のみの支払いとなっております。順次その他の支払い方法にも対応予定です。

Q 送られてくるアイテムには、小物も含みますか?


A 現在小物は一部取扱っております。ネクタイや、ベルトなどは取り扱っておりますが、靴やバッグ、アクセサリーなどは取り扱っておりません。順次ご希望に応じて取り扱いアイテムを拡大予定です。

Q スタイリストは選べますか?


A スタイリストは選べません。お客様の好みなどを考慮して、担当スタイリストを決めますので、私たちに安心してお任せください。

Q スタイリスト料はかかりますか?


A 1回のお届けで、スタイリスト料を一律でいただきます。ただし、1つでも購入いただいた場合は、購入代金からスタイリスト料を割引いたしますので、実質スタイルスト料無料でご利用いただけます。

Q 返品は可能ですか?


A 無料で可能です。届いた5アイテムのうち気に入ったものだけご購入いただけます。ただし、5アイテム全品を返品する場合は、スタイリスト料を一律いただいております。

Q どのくらいでPick Boxは届きますか?


A 初回お届けは、アンケート入力後2~3週間後にお届けとなります。2回目以降は、初回お届けから1ヶ月後、2ヶ月後、3ヶ月後のお届けが選べます。もちろん1回だけのご利用も可能です。

Q 取り扱っているブランドを教えてもらえますか?


A 取り扱いブランドは現在非公開です。幅広いブランドを取り扱っておりますので、一度ぜひご利用ください。